自助服务终端，给我们的工作和生活带来了便利的自助服务。

     自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。

    营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理;在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理;还可以购买移动电话卡,密码充值凭条。通过增值开发,还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。

     1、自助服务终端是继银行ATM、电话银行、短信银行上线之后开通的又一自助服务设施。

     2、其功能包括基本查询类(卡、折账户查询)、挂失（口挂）、修改密码、转账、代收费（代收移动、联通、水费、有线电视费)、企业账户查询、对账单打印、金融信息播报查询等功能。

    3、自助服务终端给人们生活带来便利同时也是社会经济发展进步的表现。