有效缓解排队问题的自助挂号机介绍
2019-05-15 11:00
自助挂号机是用于医院的自助服务设备,首要是针对我国现在大型医院排队挂号部队长,等待时刻久,一起形成医院拥堵阻塞的现状而规划,经过结合触摸屏等硬件技能并与医院现有信息系统(HIS)完结对接能够满意患者关于医院的自助挂号、自助预定、自助充值、收费项目信息查询等需求,还能协助医院优化业务流程,提高医院日常营运功率和服务质量,有用缓解排队问题、改进患者体会。自助挂号一般性操作界面如下。
自助挂号:首要完结患者挂号功用。从主界面点击【自助挂号】按钮,进入登录界面。登录界面进行刷卡,读取患者信息。若患者第一次来医院就诊,则主动启用新患者信息挂号界面,刷磁卡的患者需刷身份证,并输入电话号码(不验证有用性)。信息挂号成功主动进入挂号分类界面,选取科室或专病或专家,进入自助挂号主界面。点击界面上列出的科室或许医师进行挂号即可。若卡内余额缺乏,会提示充卡,不充值无法进行自助挂号。
自助预定:首要完结患者预定挂号功用。从主界面点击【自助预定】按钮,进入登录界面。刷卡,新患者挂号过程同上。进入自助预定主界面,选中某科室或医师后进入时刻段挑选界面。选取某个时刻的'可预定'的号进行预定即可。
自助充值:首要完结患者充值功用。从主界面点击【自助充值】按钮,进入登录界面。刷卡,新患者挂号过程同上。进入自助充值主界面,点击【充值】按钮,放入纸币,待页面数据更行后点击【完结】。充值后请验证本次充值和卡内余额,并检查充值凭条数据对否。